从登录到管理，一页看懂网站操作

登录、修改密码与退出

1. 打开网站首页输入管理员发放的完整工号与密码，点击“进入系统”。工号开头的 0 不能省略。
2. 按提示修改初始密码首次使用初始密码登录时，输入当前密码和新密码并保存；新密码至少 8 位。管理员重置后的密码可直接使用，是否要求修改以页面提示为准。
3. 进入自己的工作台普通员工看到学习功能，考评员看到批改功能，管理员看到管理功能。手机上可点左上角菜单展开完整导航。
4. 使用完毕退出点左侧个人信息旁的退出按钮；公用设备不要只关闭网页。

学习总览与刷题练习

“学习总览”显示当前岗位题库总量、已练习题数、综合正确率、错题数及最近考试。岗位题之外，系统还会加入安全环保通用题。

1. 选择题库点“开始刷题”，选择理论、问答或实操题库；理论题还能按单选、多选、判断筛选。
2. 选择练习方式“顺序刷题”按上次位置继续；“随机刷题”打乱题序；“错题本”只练尚未订正的错题。
3. 作答并查看反馈理论题点击选项后点“确认答案”，立即显示对错、正确答案和解析。问答与实操练习输入自己的答案后点“查看参考答案”。
4. 继续或退出使用“上一题”“下一题”切换。顺序练习位置保存在服务器，可换设备继续；理论错题答对后会从错题本移出。

模拟考试与考试记录

进入“模拟考试”后选择试卷类型，确认即开始计时。三类考试均为 100 分满分、90 分钟，80 分及格。

1. 开始考试进入“模拟考试”，选择理论、问答或实操并确认。开始后倒计时不中断。
2. 逐题作答选择选项或输入文字；右侧题号可跳题，已答题会改变颜色。答案会保存到服务器，网络恢复后可从“考试记录”继续未结束的考试。
3. 交卷与查分检查未答题后点“交卷”；到时系统自动交卷。理论成绩立即显示，问答与实操显示“待批改”，完成批改后再查看成绩和逐题详情。

批改问答、实操试卷

考评员仅能处理与自身岗位一致的待批问答、实操试卷；管理员也可在“考试批改”中处理待批试卷。理论题由系统自动评分。

1. 打开待批改列表点击“待批改”或“考试批改”，选中一份试卷并点“开始批改”。
2. 逐题核对同时查看员工答案与考评标准；每题填写 0–10 分，可按 0.5 分递增，并可添加评语。
3. 完成批改所有题目填写分数后点“完成批改”并再次确认。结果会立即对员工可见，可到“批改记录”查看已批试卷。

账号管理与密码重置

“账号管理”支持按工号、姓名、部门、班组搜索，以及按角色、岗位筛选。账号角色为普通用户、考评员或系统管理员。

1. 新建或编辑点击“新建账号”，填写工号、姓名、组织、岗位、角色、初始密码和启用状态。已有账号点“编辑”；可授予指定账号“问卷管理”权限。
2. 批量导入点击“批量导入”→“下载 Excel 模板”，按模板填写后上传。系统按工号识别已有账号并更新，完成后查看新增、更新与失败数量。
3. 单个重置密码在对应账号行点“重置密码”，填写新密码。重置后该账号已有登录会话失效，新密码可直接登录。
4. 全部重置员工密码仅在确有需要时使用“全部重置密码”，输入两次统一新密码和指定确认文字。此操作只影响普通员工，不影响考评员和管理员。

题库管理

在“题库管理”可按题号或题干搜索，并按岗位、题库与题型筛选。题库分理论、问答、实操；安全环保为通用题。

• 新增题目：填写题号、岗位、题库、题型和题干。理论题选项按“字母|内容|正确填1”逐行填写；问答/实操填写标准答案或考评标准。
• 编辑题目：在列表中点击“编辑”，可修改内容、答案、解析及启用状态。
• 停用题目：停用后不再用于刷题和新试卷；已经生成的历史试卷仍保留当时的题目快照。

Excel 题库更新

1. 准备工作簿沿用现有题库表头和工作表格式，确认岗位、题型、题干、选项、正确答案及考评标准。
2. 选择更新方式在“题库更新”点击“增量导入”或“整库替换”，上传 .xlsx 文件（最大 30MB）。
3. 核对导入记录查看解析、新增、更新、失败数量；如有失败，检查工作簿内容后重新导入。系统会保留导入记录。

统计报表与 Excel 导出

“统计报表”汇总员工练习量、正确率、错题、考试次数和成绩等数据。可按岗位筛选，部门和班组需输入准确名称后点击“查询”。

1. 设置筛选条件选择岗位；如需缩小范围，填写部门、班组的准确名称。
2. 查看和导出点击“查询”查看当前结果，再点击“导出 Excel”保存报表。

创建、发布和管理问卷

“问卷管理”与考试题库分开。系统管理员，或由管理员授权“问卷管理”的账号，可管理全部问卷。

1. 维护组织选项在“单位 / 作业区 / 岗位”中先建立层级。岗位名称填错可点“编辑”；不再使用的岗位点“停用”，需要时可在“已停用岗位”中恢复。历史答卷不会被删除。
2. 新建或导入草稿点“新建问卷”设置标题、公开地址及员工信息填写层级：可要求选择岗位，也可只选择到作业区；也可从 Excel 导入。
3. 编排内容新增章节及题目，设置必答、题型、选项与适用范围；只选择作业区的问卷不可使用按岗位分流的题目。保存后可“手机预览”。
4. 发布并分享点击“发布问卷”，填写应填人数，可设置开始与截止时间；再通过“公开链接与二维码”分享给员工。
5. 查看结果打开“结果”，查看有效答卷、提交率、题目统计和完整答卷；按单位、作业区、岗位筛选或导出 Excel。
6. 结束、归档或复制结束/归档后不再收集，但已有答卷保留；需要改动已有答卷的问卷结构时，使用“复制新版本”创建草稿。

可用题型

单选、多选、限选多选、量表、简答、长文本、下拉、图片上传、文件上传和矩阵题。附件题每题最多 3 个文件、单个不超过 10MB。

免登录填写问卷

打开管理员分享的问卷链接或扫描二维码即可填写，不需要网站账号。具体题目会根据选择的作业区，以及问卷需要时选择的岗位自动显示。

1. 填写身份输入姓名和完整 6 位数字工号；先选单位、作业区。仅在该问卷要求时继续选择岗位。
2. 逐章节答题完成标有 * 的必答题，点“下一步”。浏览器会保存文字和选择题草稿，返回上一章节可继续修改。
3. 提交并确认最后点击“提交问卷”，看到“提交成功”才算完成。若需更正，重新打开同一问卷，使用相同工号再次提交即可覆盖原答卷。

网页系统升级

“系统升级”仅供系统管理员使用。上传本系统专用私钥签名的 .supkg 文件后，系统会校验签名、备份当前程序与数据库、应用更新、重建服务并执行健康检查。

1. 升级前确认选在无人考试时操作，并确认数据库日常备份正常。升级页会列出仍在计时和超时未结算的考试；考试进行中，系统会拒绝启动升级。
2. 必要时由管理员结束考试先通知受影响员工，再在“进行中的考试”中逐场或全部强制结束。填写原因并输入确认文字；仅保留服务器已保存答案，理论卷自动计分，问答与实操卷进入待批改。操作会留下审计记录，不能撤销。
3. 上传签名包点击“选择文件”，选中可信的 .supkg 升级包，再点“校验并开始升级”。不要上传普通 ZIP 或来源不明的文件。
4. 查看结果用“刷新状态”查看校验、备份、重建、健康检查直至“完成”。若失败，先记录错误并检查网站是否仍可用，不要立刻重复上传。

常见问题